REGULAMIN
Na stronie Malique Pracowni Biżuterii Artystycznej mogą Państwo dokonywać zakupów prezentowanej biżuterii jak również zamawiać indywidualne projekty. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
ZAPRASZAMY DO ZAKUPÓW
Na stronie Malique Pracowni Biżuterii Artystycznej mogą Państwo dokonywać zakupów prezentowanej biżuterii jak również zamawiać indywidualne projekty. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
- ZAKUPY
- W celu dokonania zakupów trzeba mieć ukończone 18 lat.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższego regulaminu.
- Zakupów dokonuje się poprzez przycisk „KUP TERAZ” znajdujący się przy każdym przedmiocie, w tym momencie zostają państwo przeniesieni do formularza zamówienia, gdzie należy podać dane adresowe, potrzebne do sfinalizowania transakcji.
- Ceny wyrobów podane na stronie są cenami detalicznymi brutto.
- Oferujemy możliwość zakupów hurtowych po atrakcyjnych cenach. (patrz pkt.4)
- Osoby chcące otrzymać faktury VAT prosimy o kontakt po dokonaniu zakupów.
- Wszystkie nasze wyroby dostępne są w POJEDYNCZYCH egzemplarzach. W miarę dostepności materiałów istnieje możliwość wykonania danego wzoru na zamówienie. (patrz pkt.3)
- W dziale "Nasze prace" przentujemy biżuterię niedostępną w sprzedaży, są to wyroby, które znalazły już swoich nabywców.
- Aktualną kolekcję znajdą państwo w działach:
- FORMY PŁATNOŚCI, WYSYŁKA
- Akceptowane są 2 formy płatności: przelew na konto oraz przesyłka za pobraniem.
- W przypadku przelewu przesyłka zostaje wysłana w przeciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
- Przesyłka za pobraniem wysyłana jest w ciagu 12 godzin od momentu dokonania zakupu z wyjątkiem zamówień indywidualnych, oraz podania informacji o wyborze takiej formy płatności i wysyłki.
- Zamówienia indywidualne spoza prezentowanej oferty realizowane są i wysyłane w uzgodnionym wcześniej terminie.
- Wszystkie wyroby wysyłane są w kopertach bąbelkowych przesyłka poleconą priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej. Dla chętnych oferujemy wysyłkę za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- Koszty przesyłki pocztowej poleconej priorytetowej wynoszą 6 zł bez względu na ilość zakupionych przedmiotów.
- Koszty przesyłki „za pobraniem” wynoszą 10 zł.
- Koszty przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej wynosza 25 zł.
- Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym umówieniu się.
- ZAMÓWIENIA INDYWIDULANE
- Pod pojęciem zamówienia indywidualnego rozumiemy zamówienia wyrobów, które nie znajdują się w aktualnej ofercie prezentowanej na stronie.
- Zamówienie na biżuterię składa się poprzez mail, który powinien zawierać rodzaj biżuterii i jej krótki opis. Pomocne będzie odwołanie się do przykładów wyrobów prezentowanych w aktualnej ofercie.
- Wysłanie maila z chęcią zamówienia nie jest równoznaczne z dokonaniem zakupu.
- Zamówienia indywidualne realizowane są w uzgodnionych wcześniej terminach.
- Po wykonaniu zamówionego wyrobu informujemy klienta o realizacji zamówienia i przesyłamy zdjęcie biżuterii do zaakceptowania wraz z wyceną.
- Po wysłaniu zdjęcia Klient ma prawo wnieść własne poprawki lub odmówić dokonania zakupu. W razie akceptacji, dokonuje przelewu na umówiona wcześniej kwotę.
- HURT
- Osobom chętnym dokonania zakupów hurtowych przysługuje upust na wszystkie produkty w wysokości 20 % od cen detalicznych.
- Status hurtowy otrzymują zamówienia, których łączna kwota jest równa lub wyższa 1000 zł (po uwzględnieniu rabatu).
- Zamówienia hurtowe wysyłamy wyłącznie kurierem, jako przesyłkę priorytetową z zadeklarowaną wartością. Cena wysyłki uzależniona jest od wagi i ostatecznej wartości zamówienia.
- W przypadku wyprzedaży, nie obowiązuje 20% rabat. Przy obniżce 50% i wiecej, ceną obowiązującą jest cena detaliczna + 22% VAT. Pozostałe zasady nie ulegają zmiane.
- ZWROTY I REKLAMACJE
- Klient ma prawo do zwrotu nienoszonych wyrobów bez podania przyczyny w czasie 10 dni od momentu otrzymania towaru.
- Ponadto zwroty i reklamacje uwzględniane są wobec towarów uszkodzonych podczas transportu lub noszących znamiona uszkodzeń powstałych podczas produkcji.
- W przypadku uszkodzenia biżuterii istnieje możliwość jej naprawy. Koszt naprawy zależy od ilości materiałów potrzebnych do naprawy.
- Firma nie bierze odpowiedzialności za wady powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania, lub prób naprawy/przeróbki przez osoby trzecie.
- W przypadku reklamacji/zwrotu/naprawy klient odsyła towar na swój koszt, wraz z załączonym paragonem.
- RABATY I PROMOCJE
- Każde zamówienie na kwotę 100 zł lub wyższe premiowane jest bezpłatną wysyłką w formie przesyłki poleconej priorytetowej za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Jesteś naszym stałym Klientem? Co 5 przesyłka gratis!
- Powyższe promocje i rabaty nie dotyczą zamówień hurtowych.
- Rabaty i promocje nie kumulują się.
- Kupujesz prezent... Naszym klientom oferujemy na życzenie: bezpośrednią wysyłkę na adres osoby obdarowywanej, ładne opakowanie oraz wykaligrafowany liścik z Twoją dedykacją.